שאלות תשובות -

אלבומי תמונות

1פתיחה מלאה מהי ?
פתיחה מלאה של דפי האלבום המאפשר צפייה ממתמשכת של תמונה הממוקמת בחיבור של דפי האלבום
2איכות המוצר מפרט טכני - אלבומים
האלבום מודפס ע"ג נייר כרומו 170 גרם בכריכה קשה עם ציפוי למינציה מבריקה . האלבום מודפס בתוך 2 ימי עסקים, ניתן להזמין שרות אקספרס ( בתשלום) ליצור בתוך יום עסקים אחד. מספר עמודים: 20-160
3שידרוגים ותוספות לאלבום
תוספות ושידרוגים לאלבום ניתן להזמין בשלב בצוע הזמנה שבאתר. מחיר השידרוגים והתוספות הם בנוסף למיר הבסיסי .
4עובי הנייר
כסטנדרט האלבום מודפס ע"ג נייר כרומו אכותי 170 גר', ניתן לשדרג ל 250 גר' אלבומי פלטיניום , מ 400-170 גר', לפי מספר העמודים שבאלבום.
5איך להתחיל עיצוב אלבום?
המלצה לעיצוב בדרך הקלה והנוחה תכנון נכון לפני תחילת עריכת האלבום יהפוך את תהליך עריכת האלבום לחוויה עיצובית וחיסכון משמעותי בזמן, למנוע את המצב של חיפוש מתמשך ומתיש אחר תמונות בשלב עריכת האלבום. אנו ממליצים למיין ולרכז את התמונות לפי סדר כרונולוגי במספר תיקיות נפרדות (לפי תקופה, מקומות,ארועים, סדר הצילום). להעריך את מספר העמודים הרצוי לאלבום (לפי הגודל). לכל תיקיה להציב מספר תמונות, לפי הערכה של חישוב חלוקה (25-50 תמונות בתיקיה), – כמה תמונות ימוקמו בעמוד לערך. – כמה עמודים מוקצים לכל תיקיה לערך. בשלב פתיחת אלבום חדש יש להטעין את התיקייה הראשונה בלבד, – לסמן במיון התמונות (מעל תצוגת התמונות שבמערכת) הצג תמונות שלא נעשה בהם שימוש בלבד. – לאחר סיום התיקייה יש לטעון את התיקיה הבאה שבתור

כללי

1אפשרויות התשלום

התשלום יבוצע בשלב 5 בתהליך ביצוע הזמנה שבאתר.

  •  כרטיס אשראי.
  • עסקה טלפונית.
  • העברה בנקאית לחשבון סיבוק.

תהליך הייצור יתחיל רק לאחר ביצוע התשלום.

העברה בנקאית

  • על שם:  סיבוק הדפסות בעיצוב אישי בע"מ
  • בנק:  הבינלאומי 31 סניף: 012
  • מספרחשבון:  409136077
  • יש לציין מספר הזמנה בסיבוק ואת שם המזמין !

יש לשלוח את טופס העברה בדוא"ל:  info@cbook.co.il 
או בפקס:  026525290

2זמן היצור וזמן המשלוח

זמן היצור למוצרי סיבוק למי שבחר לבצע הזמנה במערכת סיבוק תוכנה- ולמי שבחר במערכת סיבוק online ללא הורדת תוכנה, 

( הקבצים נטענים מידית לאחר אישור ביצוע ההזמנה באתר)

  • קובץ שהגיע ונטען במערכת תקין, ושולם עד השעה 9:00, ההזמנה תכנס לתחילת תהליך היצור עוד באותו יום עסקים (ימים א'-ה') לא כולל ערבי חג ,
  • זמן הייצור תוך 2 ימי עסקים.
  • משלוח עם שליח:

     

    באמצעות  Shop&Collect איסוף מחנות באזור המגורים בתוך 2 ימי עסקים  

     

    טלפון לבירורים: 1700077043   חובה לציין את מספר המשלוח שאותו קיבלתם בוא"ל

    באמצעות דואר שליחים 

    1-3 ימי עסקים (לפי תקנון דואר שליחים) 

     

    טלפון לבירורים: 0768870200  חובה לציין את מספר המשלוח שאותו קיבלתם בוא"ל 

  • איסוף עצמי " פלס שירותי דפוס בע"מ ", רח' בית הדפוס 6 ג' שאול ירושלים (ליד מאפיית אנג'ל).

הדפסת "אקספרס" בתוך יום עסקים בתוספת תשלום (לא כולל את זמן המשלוח).

  1. לאלבום שהקבצים הגיעו  עד 9 בבוקר, תקין ושולם. ת' ההמחיר- 50 ש"ח.
  2. לאלבום שנתקבל תקין ושולם עד השעה 11.00 תוספת של- 100 ש"ח .
  3. לאלבום שהגיע תקין ושולם עד השעה 14.00 תוספת של- 150 ש"ח.

יש להוסיף את זמן המשלוח לזמן היצור (זמן המשלוח נקבע לפי תנאי דואר שליחים),

בסיום התהליך היצור תשלח הודעת SMS והודעה בדוא"ל כולל מספר המשלוח.

תאום מסירה הוא באחריות המזמין וקבלת המשלוח מול סניף דואר שליחים המשויך לאזור החלוקה.

3שרות הדפסת אקספרס?

הסבר על שרות הדפסת אקספרס

התשלום לשרות הדפסת "אקספרס" ליצור בתוך יום עסקים אחד הוא לזמן היצור בלבד!

  • אלבום שהקבצים הגיעו עד 9 בבוקר, תקין ושולם. המחיר 50 ש"ח
  • אלבום שנתקבל תקין ושולם עד השעה 11.00 תוספת של 100 ש"ח
  • אלבום שהגיע תקין ושולם עד השעה 14.00 תוספת של 150 ש"ח

יש להוסיף את זמן המשלוח לזמן היצור 

בסיום התהליך ההדפסה תשלח הודעת SMS ומייל הודיע כי האלבום מוכן /נשלח ללקוח. 

משלוח לחנות באזור מגורים לאיסוף עצמי

התחיבות למסירה לחנות בתוך 48 שעות בחנות אזור החלוקה.

דואר שליחים עד הבית

התחיבות דואר לשליחים למסירה עד 3 ימי עסקים.

לקוח שבחר משלוח באמצעות דואר שליחים יקבל את מספר המשלוח בהודעת SMS ומייל לצורך תאום ,

 

באחריות המזמין לתאם וקבלת המשלוח מול סניף דואר שליחים.

4תמיכה טלפונית ושעות פעילות

מענה טלפוני בכל נושא בשעות הפעילות א-ה 08:00-17:00 בימי עסקים

בנושא תפעול תכנה בלבד
א-ה 08:00-19:00
יום ו וערבי חג 09:00-11:00
מוצאי שבת וחג 21:00-22:00

פנייה בדוא"ל בכל נושא
info@cbook.co.il
נשתדל לענות בתוך 24 שעות

5כתובת למשלוח דואר
פלס שירותי דפוס בע"מ ת.ד. 4560, ירושלים 9104402
6משלוחים בירור מצב מול חברת השילוח

ברור מצב המשלוח:

  Shop&Collect      לחצו על הקישור

לדואר שליחים  לחצו על הקישור

למי שבחר באמצעות  Shop&Collect איסוף מחנות באזור המגורים בתוך 2 ימי עסקים

 

טלפון לבירורים: 1700077043   חובה לציין את מספר המשלוח שאותו קיבלתםבהודעת sms ובדוא"ל.

למי שבחר באמצעות דואר שליחים  1-3 ימי עסקים (לפי תקנון דואר שליחים) 

 

טלפון לבירורים: 0768870200  חובה לציין את מספר המשלוח שאותו קיבלתםבהודעת sms ובדוא"ל.  

איסוף עצמי " פלס שירותי דפוס בע"מ ", רח' בית הדפוס 6 ג' שאול ירושלים (ליד מאפיית אנג'ל).

תאום מסירה הוא באחריות המזמין וקבלת המשלוח מול סניף דואר שליחים המשויך לאזור החלוקה.

שירות שליחויות חדשני וראשון מסוגו לקבלת חבילות ומשלוחים בתוך חנויות וברשתות נבחרות בפריסה ארצית 

 

 

עם שירות אקספרס המתחייב להפיץ תוך 2 ימי עסקים מרגע האיסוף

 

 

 

מה זה Shop&Collect? 

 

  • לא ניתן להשתמש בשרות זה למי שהטלפון שלו לא מקבל הודעות SMS
  • משלוח מהיר 48 שעות
  • בימים א'-ה' החבילה תגיע לחנות שביקשתם עד השעה 17:00, ביום ו' עד השעה 13:00
  • קוד אישי ישלח לכם לטלפון ברגע שהחבילה הגיעה לחנות שביקשתם, תצטרכו לומר אותו בחנות.
  • לא ניתן להשתמש בשירות משלוחים זה למי שמזמין תמונה על קנבס / קאפה / פוסטר
  • אפשרות למעקב אחרי המשלוח לחצו על הקישור בפינה השמאלית למעלה, מכניסים מספר שטר מטען בוחרים בפנים ארצי לוחצים על מעקב.

עיצוב אונליין

1איך להמשיך פרויקט קיים ?
לחיצה על הפרויקטים שלי בראש העמוד. ולפעול לפי ההסבר הבא:
2עריכה ועיצוב אלבום באופן קבוצתי ומשותף
בגרסת סיבוק און ליין ניתן לערןך את אלבום התמונות כקבוצה במשותף ממספר מחשבים במקביל, ולהזמין את אלבום התמונות באופן עצמאי כל אחד בנפרד וללא תלות בחברי הקבוצה.
כלומר מי שפתח אלבום (מנהל) יכול לשלוח את קוד הכניסה של האלבום תמונות לשותפים לעריכה ולהטעין תמונות גם מהמחשב שלהם.
בנוסף אפשר לערוך אלבום תמונות ולהעביר קישור בדוא"ל לצפייה אינטראקטיבית באתר סיבוק עם אפשרות להזמיו את האלבום כפי שהוא או לעריכת אלבום התמונות מחודש עם התמונות האישיות של כל אחד מחברי מהקבוצה ואף להזמין עותקים של האלבום הערוך מחדש באופן עצמאי ללא תלות בחברי הקבוצה.
מתאים לעריכת אלבומי טיולים, אלבומי משפחה, ארגונים, וספרי מחזור.
3הודעה על איכות התמונה
  • ירוק - התמונה באיכות רזולוציה מקסימלית (300 dpi).
  • צהוב - התמונה באיכות רזולוציה טובה וסבירה, ניתן להדפיס.
  • אדום - איכות התמונה נמוכה תוצאות ההדפסה באחריות הלקוח, (ניתן להדפיס באין תחליף "זה מה יש")  .
onlin_ dpi
4עריכת תמונה
בלחיצה על התמונה ניתן לשנות את הגודל שלה, ובעזרת כף היד במרכז התמונה ניתן לשנות את המיקוד שלה. כמו כן, בלחיצה על התמונה תופיע שורת עריכה בה אייקון של גלגל שיניים לעריכה מתקדמת. בלחיצה עליו נפתחות אפשרויות רבות הכוללות הוספת פילטר, משחקי צבעים, הוספת מסגרת, שינוי צורת התמונה הוספת צל, ושינוי שקיפות התמונה.
5עריכת טקסט
יש לבחור את הטקסט, ובשורת העירכה הנפתחת יש ללחוץ על אייקון T (השמאלי ביותר). שם ניתן לשנות את סוג הפונט, הגודל, הצבע, כיצד ימוקם בתיבת הטקסט והאם יכתב משמאל לימין או מימין לשמאל.
6עריכת רקע
יש ללחוץ על לשונית "רקע" מימין, לבחור בין צבע / מעבר בין גוונים לבין הוספת רקעים. בכדיי להוסיף רקע מהמערכת, יש ללחוץ על כפתור "הוספה מגלריה" ולבחור ברקעים הרצויים. בכדיי לייבא תמונת רקע מתוך המחשב, יש ללחוץ על כפתור "הוספה מקובץ", ולוודא שהתמונה באיכות גבוהה מספיק.
7שמירה וגיבוי הפרויקט
קבצי הפרוייקט נשמרים ומגובים בשרתי אתר סיבוק (ענן), ניתן להמשיך לערוך את הפרויקט מכל מחשב ומכל מקום
8שיתוף הפרויקט להזמנה אישית של חברים
בגרסת סיבוק און ליין ניתן לשתף את החברים בפרויקט, 1) החבר יוכל לבצע רכישה פרטית של הפרויקט, 2) החבר יוכל לערוך את הפרויקט להתאמה אישית ולבצע הזמנת רכישה עצמאית.
9שיתוף החברים לצפיה ברשתות חברתיות
כל פרויקט ניתן לשתף את החברים ברשתות החברתיות בכל שלב של עריכת הפרויקט, גם אם עדיין לא בוצעה הזמנת המוצר.
10יבוא עמודי קובץ ערוכים מתוכנת וורד PDF / JPG

להמרת קבצי pdf ללא התקנת תוכנה

להתקנת דריבר להמרת קבצים   לחצו כאן  
בחירת דריבר ההדפסה pdfil
  • לחיצה על קובץ מאפיני ההדפסה
 
   הגדרת תכונות הקובץ הנוצר בפורמט jpg.
  •   1)  לבחור הגדרת הלשונית - JPG
  •    2)  לבחור- JPG
  •    3)  לקבוע  את הרזולוציה ל- 300 dpi ושינוי JPEG Quallty  ל- 100%
  •    4)  יציאה
 

       הדפסת קובץ ה  word / PDF לפורמט jpg
  • פתיחת קובץ הפרויקט בתוכנת ה וורד ושליחה להדפסה.
  • בחירת המדפסת -pdfil  (מסומנת בעיגול).
  • בחלון שנפתח לשמירת הקבצים מומלץ לפתוח תיקיה חדשה אליה יוזרמו קבצי ה JPG הנוצרים .
  • את עמודי הכריכה יש להדפיס בנפרד. להטעין את עמודי הכריכה אחרי טעינת דפי פנים הספר.
  • - ניתן לעצב את העטיפה במערכת האון ליין.

שלב שני - הצבת העמודים במערכת  "סיבוק  online "

  • פתיחת ממשק המערכת וטעינת דפי הפרויקט (מתוך תקית קבצי ה JPG ) במערכת "סיבוק און ליין ". בחירת גודל הספר,  (לחיצה ובחירה רק לאחר סיום קריאת כל ההסברים).אלבום/ספר A4 קלאסי    (21/28)   |     אלבום ג'מבו קלאסי   (30X40)

  • לאחר פתיחת הממשק סיבוק (online) ולצורך הטענת  דפי הפרויקט יש ל "בחר תמונות"  (1) , מתוך תיקיית  קבצים שמורים מ "מהחשב שלי" , יש לבחור את כל קבצי הjpg  שבתוך תיקיית הפרויקט השמור שינוצר.
----------------------------------------------------------------------                    ------------------------------------ לאחר טעינת דפים, לצורך שיבוץ אוטומטי של הדפים בפרויקט
  • לחיצה על "תבנית עיצוב" (2) המשך שיבוץ תמונות (3) .
  • בדיקת הקובץ החדש שנוצר - חובה לבדוק את מיקום העמודים , - לתקן אם נדרש ניתן להציב תמונות נוספות ולהמשיך לערוך את הפרויקט
  • לבצע הזמנה

סרטון הדרכה
11התאמת גודל גופן
12שינוי תבנית
13הוספת מסגרת
14הוספת קליפארט
15הוספת מסיכה
16ביטול פעולה אחרונה
17כיצד עושים זום?
18תיבת צבע
19הוספת גריד
20שקיפות בhtml5
בשלב זה ניתן להשתמש במסיכות שקופות, בגלריית המסיכות בקטגוריה של מעברים ושקופיות
21איזור עריכה/ קו מקווקו
בכל מוצרי סיבוק יש קו מקווקו מסביב בשלב העריכה. כל מה שמעוצב מעבר לקו המקווקו מודפס, אך עלול להחתך או להתקפל. לכן יש לעצב עד קצה הדף ובמקביל לוודא שאין דברים חשובים כמו טקסט ופנים הגולשים מעבר לקו המקווקו.

עיצוב תוכנה

1האם התקנת התוכנה עולה כסף ?
לא. התקנת תוכנת סיבוק והשימוש בה הוא ללא עלות כספית, ההדפסה מתבצעת באמצעות שליחת המוצר לאתר cbook בלבד, החיוב בהתאם למחירון האתר.
2CBOOK כיצד מורידים את תוכנת
יש ללחוץ על הקישור סיבוק תכנה ולאחר מכן לבצע הרשמה, במידה וההורדה נתקעת יש ללחוץ על הקישור שמתחתיו "כבר רשום"
3עדכון תוכנה או התקנתה מחדש מוחק אלבומים קימים ?
לא! בתהליך הסרת התוכנה ועידכון גרסה, התוכנה מעדכנת את תיקית התוכנה (cbook) ולא את תיקית האלבומים (cbook_albums). מומלץ לגבות את תיקיית האלבומים המאוחסנים בתיקית cbook_albums
4האם ניתן לערוך אלבום ללא חיבור אינטרנט ?
כן, במחשב אשר בו מותקנת תוכנת cbook ניתן לערוך אלבום גם אם אין חיבור ישיר לרשת האינטרנט.
5עריכת טקסט
בשורת הפעולה בחלק התחתון של העמוד, יש ללחוץ על האייקון  A (בחלק השמאלי ביותר). בתיבת העריכה ניתן לכתוב ולערוך את הטקסט ממש כפי שעורכים טקסט בתוכנת "word".
6כיצד ממספרים עמודים ?
את עמודי האלבום ניתן למספר על ידי הצבת תיבת טקסט בתחתית כל עמוד, למתוח אותה לרוחב העמוד בתחום הקו המקוקוו, להקליד את מספר העמוד, וליישר אותן לימין או לשמאל בהתאם לעמוד.
7פרויקט חדש
בכדיי ליצור בתוכנה פרויקט חדש, יש ללחוץ בתיבה שנפתחת עם הפעלת התוכנה על הכפתור "חדש". בשלב 1 נותנים שם למוצר. בשלב 2 בוחרים את גודל המוצר הרצוי בשלב 3 מעלים תמונות למוצר מתוך המחשב. בשלב 4 בוחרים בעיצוב הרצוי, את מספר העמודים, ולוחצים על "המשך" בכדיי להגיע לתחילת עריכת האלבום.
8עריכת תמונה
מצד ימין של תוכנת סיבוק, ניתן לבחור מתוך מגוון רחב של אפשרויות לעריכת התמונה – הוספת מסגרות, מסכות (שינוי צורת התמונה), והוספת פילטרים לתמונה. יש לבחור בלשוניות הרצויה, ולגרור את המסגרת/המסכה/הפילטר על גבי התמונה באיזור העריכה.
9יבוא עמודי קובץ ערוכים מתוכנת וורד PDF / JPG

שלב ראשון - התקנת דריבר להמרת קבצי ה pdf / word  לקבצי JPG

להתקנת דריבר להמרת קבצים   לחצו כאן  
בחירת דריבר ההדפסה pdfil
  • לחיצה על קובץ מאפיני ההדפסה
 
   הגדרת תכונות הקובץ הנוצר בפורמט jpg.
  •   1)  לבחור הגדרת הלשונית - JPG
  •    2)  לבחור- JPG
  •    3)  לקבוע  את הרזולוציה ל- 300 dpi ושינוי JPEG Quallty  ל- 100%
  •    4)  יציאה
 

       הדפסת קובץ ה  word / PDF לפורמט jpg
  • פתיחת קובץ הפרויקט בתוכנת ה וורד ושליחה להדפסה.
  • בחירת המדפסת -pdfil  (מסומנת בעיגול).
  • בחלון שנפתח לשמירת הקבצים מומלץ לפתוח תיקיה חדשה אליה יוזרמו קבצי ה JPG הנוצרים .
  • את עמודי הכריכה יש להדפיס בנפרד. להטעין את עמודי הכריכה אחרי טעינת דפי פנים הספר.
  • - ניתן לעצב את העטיפה במערכת האון ליין.

 שלב שני - יבוא קבצים הערוכים אל תקית התמונות התוכנת סיבוק

10התקנת הרחבה לתוכנה
ההרחבות מיועדות למי שכבר התקין את התוכנה. צריך לסגור את תוכנת סיבוק לפני התקנת ההרחבה. בסיום התקנת ההרחבה, תקבלו הודעה שההתקנה הסתיימה בהצלחה, פתחו את תוכנת סיבוק לאחר התקנת ההרחבה
11המערכת לא מצליחה ליצר קובץ זיפ למשלוח / הקבצים הפסיקו לעבור לאתר סיבוק

 במצב ש קבצי האלבום לא התחילו לעבור או הפסיקו במהלך בשליחה

  • יש לוודא חיבור האינטרנט תקין
  • לקבצים שהפסיקו לעבור ייתכן שהמחשב נכנס למצב רדום,
    להמשך השליחה יש להפעיל את המחשב שוב ולוודא כי הוא מחובר לאינטרנט.
  • למי שמחובר לאינטרנט רימון קיימת חסימת FTP של מנהלי אתר רימון , ולכן יש לייצר קובץ zip
    ולשלוח את הקובץ דרך שליחת קבצים גדולים שבאתר סיבוק  (יש מצגת הסבר איך לבצע את המשלוח).

במצב שהמערכת אינה מחוברת לאינטרנט / או לא מצליחה להתחבר לאתר האינטרנט

  • בשלב 4 בתהליך ההזמנה יש לשנות את הסימן  להעברת הקובץ הנוצר דרך שליחת קבצים גדולים
    ולאחר מכן יש להמשיך את כל תהליך ההזמנה כולל כל הפרטים הרלוונים בהזמנה.
    עם סיום המערכת תייצר קובץ (ראה תמונה) עם הסיומת זיפ או ראר XXXXXXXXXX&XXXXXX.zip
    את הקובץ הנוצר יש לשלוח דרך שליחת קבצים גדולים שבאתר סיבוק  (יש מצגת הסבר איך לבצע את המשלוח).




     
     
     
     
     
     

    קובץ zip לשליחה דרך "שליחת קבצים גדולים"
     
     
  •  

 

 

 

להסבר איך לשלוח קבצים גדולים?   לחץ כאן

12הורדת DOT NET של מיקרוסופט

להורדת גרסת DOT NET של מיקרוספט לחצו כאן

לאחר ההתקנה, נא לכבות ולהדליק את המחשב

להתקין את תוכנת סיבוק

משלוחים

1משלוח באמצעות דואר שליחים
חברת דואר שליחים מגיעים לכ- 180 יישובים, לרשימת היישובים בשאר היישובים, המסירה בהתאם לנוהל החלוקה ביישוב. רשימת הסניפים וטלפונים של דואר שליחים משלוח עד 3 ימי עסקים
2איסוף עצמי
"פלס" שירותי דפוס בע"מ רחוב בית הדפוס 6, גבעת שאול, ירושלים (ליד מאפיית אנג'ל, מול תחנת הדלק פז) שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-17:00 טל: 0773303041
3איחוד מוצרים למשלוח אחד
יתן לאחר פרויקטים שונים/עותקים למשלוח אחד. בתהליך ההזמנה בשלב 5, נא לציין בהערות ההזמנה הראשונה  "1 מתוך _X_ הזמנות "  ,  בהערות ההזמנה השניה  " 2 מתוך X " ואנו נאחד ונחייב לפי משלוח אחד.
3.7 (73.33%) 6 votes